Impressum

pragmatiV GmbH
Siepenstr. 7
45478 Mülheim
Telefon: +49 (0)178 29 41 93 8

E-Mail-Adresse: info@pragmativ.net
Inhaltlich verantwortlich: Andrea Puschhof

Sitz der Gesellschaft: Mülheim an der Ruhr
Amtsgericht Duisburg HRB 35580

USt.-Ident-Nr.: DE353549770

Logo  © Kai Rohweder

Fotonachweise: Towfiqu Barbhuiya, Omid Armin, Kai Ma, Kai Rohweder auf Unsplash.com

Haftungsausschuss
Alle auf dieser Internetseite bereitgestellten Informationen haben wir nach bestem Wissen und Gewissen erarbeitet und geprüft. Eine Gewähr für die jederzeitige Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit und Verfügbarkeit der bereit gestellten Informationen können wir allerdings nicht übernehmen. Ein Vertragsverhältnis mit den Nutzern des Internetangebots kommt nicht zustande.Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung dieses Internetangebots entstehen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit die Vorschriften des § 839 BGB (Haftung bei Amtspflichtverletzung) einschlägig sind. Für etwaige Schäden, die beim Aufrufen oder Herunterladen von Daten durch Schadsoftware oder der Installation oder Nutzung von Software verursacht werden, wird nicht gehaftet.Falls im Einzelfall erforderlich: Der Haftungsausschluss gilt nicht für Informationen, die in den Anwendungsbereich der Europäischen Dienstleistungsrichtlinie (Richtlinie 2006/123/EG – DLRL) fallen. Für diese Informationen wird die Richtigkeit und Aktualität gewährleistet.


Datenschutzerklärung

Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: 
Andrea Puschhof
Siepenstr. 7
45478 Mülheim 

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Ich nehme den Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Zugriffsdaten

Es werden Daten abgerufen aufgrund eines berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 DSGVO) über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

•    Besuchte Website

•    Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes

•    Menge der gesendeten Daten in Byte

•    Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten

•    Verwendeter Browser

•    Verwendetes Betriebssystem

•    Verwendete IP-Adresse

Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Die Daten werden nach der Anfrage gelöscht. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. 

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz meiner Freiberuflichkeit befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. 

Cookies

Meine Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen dabei, das Angebot der Websitebetreiber (strato.com) nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Einige Cookies sind “Session-Cookies.” Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen, Sie bei Rückkehr auf meine Website wieder zu erkennen. 

Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität meiner Website zur Folge haben. 

Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorb) notwendig sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website habe ich ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung meiner Dienste. Sofern die Setzung anderer Cookies (z. B. für Analyse-Funktionen) erfolgt, werden diese in dieser Datenschutzerklärung separat behandelt. 

Google Analytics

Meine Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter des Webanalysedienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. 

Google Analytics verwendet „Cookies.“ Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert und eine Analyse der Website-Benutzung ermöglichen. Mittels Cookie erzeugte Informationen über Ihre Benutzung meiner Website werden an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Server-Standort ist im Regelfall die USA. 

Das Setzen von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website habe ich ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um mein Webangebot zu optimieren.  

Browser Plugin

Das Setzen von Cookies durch Ihren Webbrowser ist verhinderbar. Einige Funktionen meiner Website könnten dadurch jedoch eingeschränkt werden. Ebenso können Sie die Erfassung von Daten bezüglich Ihrer Website-Nutzung einschließlich Ihrer IP-Adresse mitsamt anschließender Verarbeitung durch Google unterbinden. Dies ist möglich, indem Sie das über folgenden Link erreichbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Widerspruch gegen die Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen meiner Website verhindert: Google Analytics deaktivieren. 

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: 

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Meine Website verwendet die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Mit ihr lassen sich Berichte erstellen, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Eine Zuordnung der Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren. Dies ist über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto möglich oder indem Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics, wie im Punkt “Widerspruch gegen die Datenerfassung” erläutert, generell untersagen.

Facebook-Plugins (Like-Button) 

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken. während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook, unter https://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Quelle: Datenschutz-Konfigurator von mein-datenschutzbeauftragter.de

Datenschutzerklärung für soziale Netzwerke

Name und Kontaktdaten der für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie der Datenschutzbeauftragten
Die Social-Media-Profile werden in einer gemeinsamen Verantwortung nach Art. 26 Datenschutz-Grundverordnung (kurz DS-GVO) betrieben.

Verantwortliche:
Dr. Andrea Puschhof
Siepenstr. 7
45478 Mülheim

Aktuell wird Facebook als soziales Netzwerk genutzt.

Verantwortliche für die jeweiligen Plattformen sind:
Facebook auf Grundlage einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Datenschutzerklärung https://www.facebook.com/policy.php
Privacy-Shield-Abkommen https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Actice
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung und Kategorien der betroffenen Personen

Die Social-Media-Accounts ergänzen die Internetseiten (www.pragmatiV.net) und liefern Benutzern die Möglichkeit, in den Dialog zu treten.

Sobald die Benutzer die Social-Media-Profile in dem jeweiligen Netzwerk aufrufen, gelten die dortigen Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung in den jeweiligen Netzwerken. Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von dem Anbieter verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch den Anbieter verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte, insbesondere in Länder außerhalb der Europäischen Union. Angaben darüber, welche Daten durch den Anbieter verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung jeweiligen Anbieters.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die über die Social-Media-Accounts ankommen, um Servicefrage zu beantworten. Weiterhin verarbeiten wir Daten zu folgenden Zwecken:
• Um Social-Media-Content zu generieren und zur Verfügung zu stellen
• Um Kontaktanfragen zu bearbeiten und mit den Nutzern zu kommunizieren
• Um Kommentare und Diskussionen zu Beiträgen zu moderieren
• Um auszuwerten, welche Inhalte für die Nutzer relevant sind und den Content entsprechend anzupassen
• Um auf interessante Termine und Angebote hinzuweisen
Bei den betroffenen Personen handelt es sich um Besucher und Nutzer der Social-Media-Profile.

Rechtsgrundlage
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO als Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für die Wahrnehmung der Social-Media-Arbeit erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DS-GVO als Rechtsgrundlage.

Zusammenarbeit mit Dritten
pragmatiV arbeitet mit nachfolgenden Dienstleistern und Agenturen zusammen. Diese werden von uns vertraglich zur Einhaltung der berufsrechtlichen Verschwiegenheit sowie zur Einhaltung der Vorgaben der DS-GVO und des BDSG verpflichtet.
Sofern im Rahmen der Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbart, sie an diese übermittelt oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewährt, erfolgt dies nur, wenn dies für die Durchführung des Vertrags gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO mit Ihnen erforderlich ist, die Weitergabe auf Basis einer Interessenabwägung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO zulässig ist, die pragmatiV rechtlich zu der Weitergabe verpflichtet sind oder Sie insoweit eine Einwilligung erteilt haben.
Sofern Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sogenannten „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragt, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DS-GVO.

Speicherdauer
Die Speicherdauer von personenbezogenen Daten innerhalb der Social-Media-Plattformen ist von den jeweiligen Plattformbetreibern abhängig. pragmatiV hat keinen Zugriff auf die Daten, die die Plattformbetreiber speichern.
Daten können darüber hinaus auch gespeichert werden, um rechtswidrige Inhalte, die durch Nutzer auf den Social-Media-Accounts landen, zu sichern. Die Identität der Verfasser solcher Inhalte ist deshalb von Interesse.

Betroffenenrechte
Gegenüber den Verantwortlichen stehen Ihnen folgende Rechte zu, wenn personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden:
• das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO,
• das Recht auf Berichtigung oder Löschung nach Art. 16 und 17 DS-GVO,
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO,
• das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO,
• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DS-GVO,
• Recht auf Widerruf der Einwilligung für künftige Verarbeitungen nach Art. 7 Abs. 3 DS-GVO.

Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling findet nicht statt.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren. Weitere Rechte, die Sie gegenüber den Plattformbetreibern haben (insbesondere das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen durch die jeweiligen Plattformen oder auf Widerruf einer gegenüber einer der genannten Plattformen erteilten Einwilligung) sind in der Datenrichtlinie der jeweiligen Plattformen beschrieben (Link siehe oben).


Allgemeine Geschäftsbedingungen

der pragmatiV GmbH, Mülheim an der Ruhr, Deutschland

1. Allgemeines, Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der pragmatiV GmbH („pragmatiV“) und dem Kunden („Auftraggebenden“).

1.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen oder jedenfalls in der dem Auftraggebenden zuletzt in Textform mitgeteilten Fassung als Rahmenvereinbarung auch für künftige gleichartige Aufträge, ohne dass pragmatiV in jedem Einzelfall wieder auf sie hinweisen müsste.

1.3 Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der pragmatiV GmbH. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als pragmatiV ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, z.B. auch dann, wenn pragmatiV in Kenntnis der Bedingungen eine Leistung an den Auftraggebenden vorbehaltlos erbringt.

1.4 Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Auftraggebenden haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt dieser Vereinbarungen ist, vorbehaltlich eines Gegenbeweises, ein in Textform geschlossener Vertrag (z.B. gegengezeichnetes Auftragsschreiben) oder eine Bestätigung in Textform maßgebend.

2. Umfang und Ausführung des Auftrags

2.1 Gegenstand des Auftrages ist die mit dem Auftraggebenden vereinbarte Beratungs- oder Betreuungstätigkeit, wie sie im Auftragsschreiben angegeben ist, nicht aber die Erzielung eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolges.

2.2 Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist pragmatiV berechtigt, sich zur Durchführung des Auftrages sachkundiger Personen zu bedienen und Sachverständige Dritter als Unterauftragnehmer einzusetzen. Sofern dies mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, wird die vorherige Zustimmung des Auftraggebenden eingeholt.

2.3 Soweit zur Erfüllung des Auftrages Fachleute mit besonderer staatlicher Zulassung, z.B. Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer, erforderlich sind, hat der Auftraggebenden diese selbst zu bestellen.

2.4 Ändert sich die Rechtslage nach Erledigung eines Auftrages, so ist pragmatiV nicht verpflichtet, den Auftraggebenden auf die Änderung und die sich daraus ergebenden Folgen hinzuweisen. Die Berücksichtigung von ausländischem Recht bedarf einer ausdrücklichen Vereinbarung in Textform.

3. Mitwirkungspflichten des Auftraggebenden

3.1 Der Auftraggebenden hat dafür Sorge zu tragen, dass pragmatiV alle für die Ausführung des Auftrages notwendigen Unterlagen und sonstigen Informationen rechtzeitig erhält und dass ihr alle Umstände und Vorgänge bekannt werden, die für die Ausführung des Auftrages von Bedeutung sein können. Dies gilt auch für Unterlagen und sonstige Informationen, Vorgänge und Umstände, die erst im Laufe des Geschäftsverkehrs bekannt werden.

3.2 PragmatiV ist berechtigt, die erteilten Auskünfte und die gelieferten Unterlagen, insbesondere technische Beschreibungen, Kalkulationen und Abrechnungsunterlagen, als richtig, ausreichend und vollständig anzusehen und dem Auftrag zugrunde zu legen. Soweit offensichtliche Unrichtigkeiten erkennbar sind, wird pragmatiV auf diese hinweisen. Die Prüfung der zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen, insbesondere von Kostenaufstellungen, statistischen Daten und inhaltlich-technischen Beschreibungen, ist nur dann Bestandteil des Auftrages, wenn dies ausdrücklich in Textform vereinbart worden ist.

3.3 Der Auftraggebenden wird die Ergebnisse und Zwischenberichte sowie Entwürfe schriftlicher Darstellungen der Ergebnisse der Auftragsbearbeitung von pragmatiV sorgfältig auf die Richtigkeit der darin enthaltenen Angaben, primär über den Auftraggebenden, sein Unternehmen oder das zu finanzierende Projekt, prüfen. Der Auftraggebenden hat pragmatiV unverzüglich und in Textform auf Unrichtigkeiten hinzuweisen. Der Auftraggebenden hat auch die Vollständigkeit der vorgelegten Unterlagen und der auf Verlangen von pragmatiV erteilten Auskünfte und Erklärungen zu bestätigen.

3.4 Der Auftraggebenden hat dafür Sorge zu tragen, dass die im Rahmen des Auftrages erstellten Ergebnisse und Berechnungen, Berichte, Entwürfe und sonstigen Vorlagen nur für die Zwecke des Auftrages verwendet werden.

4. Mitteilung und Berichterstattung

4.1 Soweit die Ergebnisse der Auftragsabwicklung schriftlich zu übermitteln sind, ist nur diese schriftliche Übermittlung zulässig. Entwürfe von schriftlichen Stellungnahmen sind dagegen nicht verbindlich. Mündliche Auskünfte und Erklärungen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, nur verbindlich, wenn ihnen eine Bestätigung in Textform folgt. Auskünfte und Erklärungen außerhalb des erteilten Auftrags sind stets unverbindlich.

4.2 Soweit der Auftraggebende eine E-Mail-Adresse mitteilt, erklärt sie oder er sich – jederzeit widerruflich – damit einverstanden, dass pragmatiV ihr oder ihm auftragsbezogene Informationen per E-Mail ohne jede Einschränkung zusendet. Dem Auftraggebenden ist bekannt, dass bei unverschlüsseltem E-Mail-Verkehr die Vertraulichkeit nur eingeschränkt gewährleistet ist. Soweit der Auftraggebende über die technischen Voraussetzungen für den Einsatz von Verschlüsselungs- oder Signaturverfahren verfügt und diese nutzen möchte, hat ist dies in Textform mitzuteilen.

5. Datenschutz, Verschwiegenheitspflicht

5.1. pragmatiV wird alle Angelegenheiten, die im Zusammenhang mit der Tätigkeit für den Auftraggebenden bekannt werden, vertraulich behandeln, es sei denn, der Auftraggebenden entbindet pragmatiV von dieser Verschwiegenheitspflicht oder es bestehen gesetzliche, behördlich oder gerichtlich angeordnete Offenbarungspflicht.

5.2 Soweit dies zur Geltendmachung von Ansprüchen (insbesondere Vergütungsansprüchen) oder zur Abwehr von Ansprüchen (insbesondere Schadensersatzansprüchen des Auftraggebenden oder ggf. Dritter gegen uns) erforderlich ist, ist pragmatiV von der Schweigepflicht entbunden.

5.3. pragmatiV wird die einschlägigen Datenschutzgesetze, -vorschriften und -verordnungen beachten und ggf. gesonderte vertragliche Vereinbarungen hierzu treffen. Zu allen Fragen der Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten wird auf die gesonderten Informationen zur Datenverarbeitung/Datenschutzerklärung verwiesen.

6. Nachbesserung von Mängeln

6.1 Im Falle von Mängeln hat der Auftraggebende einen Anspruch auf Nacherfüllung durch pragmatiV. Nur bei Nichterfüllung, unberechtigter Unterlassung oder Verweigerung, Unzumutbarkeit oder Unmöglichkeit der Nacherfüllung kann er die Vergütung mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Ein Rücktritt im Wege des Verzugs kann nur erfolgen, wenn die erbrachte Leistung wegen Verschuldens, Unterlassung, Unzumutbarkeit oder Unmöglichkeit der Nacherfüllung für den Auftraggebenden ohne Interesse ist. Soweit darüber hinaus Schadensersatzansprüche bestehen, gilt Ziffer 8.

6.2 Offensichtliche Unrichtigkeiten (z.B. Schreibfehler, Rechenfehler) können von pragmatiV jederzeit, auch gegenüber Dritten, berichtigt werden. Sonstige Fehler können von pragmatiV gegenüber Dritten mit Zustimmung des Auftraggebendens berichtigt werden. Die Einwilligung ist nicht erforderlich, wenn die berechtigten Interessen von pragmatiV gegenüber den Interessen des Auftraggebenden überwiegen.

7. Haftung

7.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, haftet pragmatiV bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften.

7.2 pragmatiV haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Bereich der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet pragmatiV

– für Schäden aus der Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens,

– für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Auftrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

7.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch gegenüber Dritten, soweit diese in den Schutzbereich des Vertragsverhältnisses einbezogen sind, sowie bei Pflichtverletzungen von Personen (auch in deren Auftrag), für deren Verschulden pragmatiV nach den gesetzlichen Vorschriften haftet. Sie gelten nicht, soweit ein Mangel arglistig verschwiegen oder eine Beschaffenheitsgarantie übernommen wurde, sowie für Schäden, die eine Ersatzpflicht des Herstellers nach § 1 ProdHG begründen.

7.4 Etwaige einzelvertragliche Haftungsbegrenzungsvereinbarungen gehen den vorstehenden Haftungsbeschränkungen vor, berühren aber deren Wirksamkeit nicht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

8. Vergütung

8.1 PragmatiV hat neben dem im Angebotsschreiben vereinbarten Honorar Anspruch auf Erstattung von Auslagen, wenn diese gesondert vereinbart sind (z.B. im gegengezeichneten Angebotsschreiben); die Mehrwertsteuer wird zusätzlich berechnet. Zu den Auslagen gehören nachgewiesene oder pauschalierte Barauslagen, Reisekosten (zweite Klasse bei Bahnreisen), Kilometergeld, Fotokopierkosten und ähnliche Nebenkosten.

8.2 Die Aufrechnung mit Vergütungsansprüchen durch uns ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen zulässig.

8.3 Bei erfolgsabhängiger Fördermittelberatung ist das Honorar zum Zeitpunkt des Erfolgs fällig. Soweit nichts anderes vereinbart ist, gilt im Erfolgsfall die schriftliche Zusage der Fördermittel durch den jeweiligen Fördermittelgebenden als vereinbart.

8.4 PragmatiV wird an dem Erfolgshonorar auch dann, wenn die Aktionäre des Mandanten und/oder mit ihm verbundene Unternehmen im Sinne der §§ 15 ff. AktG von einem Finanzierungsprogramm profitieren, sofern die Arbeit von pragmatiV mitursächlich war.

8.5 Wird die bewilligte Finanzierung aus Gründen, die pragmatiV nicht zu vertreten hat, nachträglich gekürzt, nicht ausgezahlt oder widerrufen, so ändert dies nichts an der Höhe und Fälligkeit der Vergütung.

8.6 Geht der Vertragsgegenstand im Laufe der Arbeiten durch unvorhergesehene Ereignisse verloren, kündigt der Auftraggebenden den Vertrag oder verletzt er schuldhaft seine Mitwirkungspflichten, so ist pragmatiV berechtigt, den entsprechenden Teil der vereinbarten Vergütung für die bis zum Zeitpunkt der Kenntnisnahme dieser Umstände erbrachten Leistungen zu verlangen; ein Pauschal- oder Erfolgshonorar wird auf den Teil gekürzt, der der erbrachten Leistung entspricht. Wurde die Beendigung des Auftrags jedoch durch vertragswidriges Verhalten von pragmatiV verursacht, so steht pragmatiV nur die anteilige Vergütung für die erbrachten Leistungen zu, soweit diese im Interesse des Auftraggebenden liegen.

8.7 Neben dem Anspruch nach Ziffer 8.6 Satz 1 ist pragmatiV in den dort genannten Fällen berechtigt, vom Auftraggebenden einen Pauschalbetrag in Höhe von 60 % der auf die noch nicht erbrachten Leistungen entfallenden Vergütung zu verlangen. Der Nachweis eines die Pauschale übersteigenden Vergütungsanteils nach Abzug ersparter Aufwendungen und sonstiger Erwerbe bleibt unberührt; die Pauschale ist jedoch auf andere Ansprüche anzurechnen. Umgekehrt ist der Auftraggebende berechtigt, nachzuweisen, dass der Vergütungsanteil geringer ist als die Pauschale oder dass ein geringerer Schaden entstanden ist.

9. Aufbewahrung und Herausgabe von Unterlagen

9.1 An pragmatiV übergebene Unterlagen (Papier und Datenträger) werden grundsätzlich nach Beendigung der jeweiligen Leistungserbringung an den Auftraggebenden oder an vom Auftraggebenden beauftragte Dritte übergeben oder, falls gesondert vereinbart, auch von pragmatiV aufbewahrt bzw. vernichtet oder gelöscht. PragmatiV ist berechtigt, Kopien davon aufzubewahren oder zu speichern, soweit dies zur ordnungsgemäßen Dokumentation der Leistungen von pragmatiV erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder berufsüblich ist.

9.2 Bis zur vollständigen Befriedigung der Vergütungsansprüche ist pragmatiV berechtigt, die zu liefernden Unterlagen zurückzubehalten.

9.3 Die Erfüllung von Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gegenüber Dritten (z.B. Förderstellen) obliegt allein dem Auftraggebenden.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Für den Auftrag, seine Durchführung und die sich daraus ergebenden Ansprüche gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.

10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

10.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, ist Mülheim an der Ruhr.